山西金鼎誉诚认证服务有限公司

 申请售后服务体系需要的资料

1、企业营业执照

2、有效期内的生产/服务许可证或资质证书(法律法规有要求时)

3、组织结构图

4、组织售后服务体系建设情况、售后服务提供方式描述：网点全直属，全委托，或部分委托等，如不涉及标准中的某项(如配送安装)需详细说明、产品销售网点/售后服务网点清单、外包(外委)的业务/过程等组织详细情况。

5、服务适用的法律法规/标准清单;

6、现行有效的售后服务蓝图、手册、内审、管评等服务体系文件及文件清单。

7、服务体系已有效运行 3 个月及以上

您有任何问题或业务咨询请致电15513049001黄女士，我们将为您提供服务